سياسة الخصوصية

آخر تحديث : السبت 07 فبراير 2026

الموقع : عقار سكاي aqarsky.com

نطاق السياسة : توضح هذه السياسة كيف يقوم عقار سكاي بجمع واستخدام ومشاركة وحماية البيانات الشخصية عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا

1 من نحن

عقار سكاي منصة عقارية تركز على الكمبوندات والمشروعات والإعلانات العقارية داخل مصر

التواصل

• واتساب: +20 115 741 2442

• البريد الإلكتروني لطلبات الخصوصية: privacy@aqarsky.com

2 المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الفئات التالية من المعلومات

أ معلومات تقدمها لنا مباشرة

• بيانات التواصل مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني

• تفاصيل الاستفسار مثل نص الرسالة واسم المشروع أو الكمبوند ونطاق الميزانية ونوع الوحدة المفضل

• بيانات الإعلانات عند إرسال إعلان مثل نوع الوحدة والمساحة والموقع والسعر والصور والوصف

• أي مستندات أو إثباتات تختار تقديمها إذا طُلبت لأغراض التحقق

ب معلومات يتم جمعها تلقائيًا

• بيانات الجهاز والاستخدام مثل عنوان IP ونوع المتصفح ومعرفات الجهاز ونظام التشغيل والصفحات التي تمت زيارتها ومدة التصفح وروابط الإحالة

• ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتذكر التفضيلات وتحسين الأداء

• بيانات السجلات مثل سجلات الخادم لأغراض الأمان واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

ج معلومات من أطراف خارجية عند الاقتضاء

• مصادر العملاء المحتملين ومنصات التسويق ومزودو التحليلات ومنصات التواصل الاجتماعي وذلك في حدود إعداداتهم وخيارات موافقتك

3 كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم بياناتك لأغراض تشمل

• الرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات المطلوبة
• تقديم ترشيحات عقارية بناءً على تفضيلاتك
• معالجة طلبات إضافة الإعلانات ونشرها عند الاقتضاء
• التحقق من البيانات وتحسين جودتها مثل مراجعة صحة الأسعار أو الإعلانات عند الإمكان
• تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم وجودة المحتوى
• الأمان ومنع الاحتيال ومراقبة الإساءة
• الاتصالات التسويقية عند الاقتضاء

4 الأساس القانوني للمعالجة عند الاقتضاء

بحسب نطاق ولايتك القضائية وطبيعة المعالجة قد نعتمد على أساس أو أكثر مثل

• موافقتك مثل التسويق أو ملفات الكوكيز الاختيارية
• ضرورة تعاقدية مثل الاستجابة لطلباتك أو معالجة الإعلانات
• المصلحة المشروعة مثل أمان الموقع وتحسين الخدمات ومنع الاحتيال
• الالتزامات القانونية إذا تطلب القانون ذلك

5 مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية
قد نشارك البيانات في حالات محدودة

أ مزودو الخدمات

قد نشارك البيانات مع مزودين موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمات مثل

• الاستضافة وخدمات البريد الإلكتروني أو الرسائل وأنظمة إدارة العملاء

• أدوات التحليلات والأداء

• أدوات دعم العملاء

يتوقع من هؤلاء المزودين معالجة البيانات وفق تعليماتنا وبضمانات مناسبة

ب شركاء الأعمال وجهات التواصل العقاري عند طلبك

إذا طلبت المساعدة بشأن مشروع أو وحدة محددة فقد نشارك تفاصيل الاستفسار ذات الصلة مع

• جهات مبيعات معتمدة أو وكالات شريكة أو وسطاء

ويكون ذلك فقط لتنفيذ طلبك

ج المتطلبات القانونية والأمنية

قد نفصح عن المعلومات إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو بأوامر قضائية أو لحماية الحقوق والسلامة والأمن

6 نقل البيانات دوليًا

قد تتم معالجة بياناتك على خوادم تقع خارج بلدك بحسب مزودي الاستضافة والخدمات
وعند الاقتضاء نطبق ضمانات معقولة لحماية البيانات أثناء النقل

7 مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة من أجل

• تنفيذ طلباتك وتقديم الخدمات

• الامتثال وحل النزاعات

• الأمان ومنع الاحتيال

تختلف مدد الاحتفاظ حسب نوع البيانات والغرض من جمعها

8 إجراءات الأمان

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية تشمل

• ضوابط وصول وتقييد صلاحيات الموظفين

• مراقبة وإجراءات تعزيز الأمان

• نسخ احتياطية وضمانات تشغيلية

ولا يوجد نظام آمن بنسبة 100 بالمئة ونحن نعمل باستمرار على تحسين الأمان

9 ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم الكوكيز وتقنيات مشابهة من أجل

• تشغيل وظائف الموقع الأساسية

• تذكر التفضيلات مثل اللغة

• قياس الزيارات والأداء

• تحسين المحتوى وتجربة المستخدم

خيارات الكوكيز

عند الاقتضاء يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من خلال شريط الموافقة أو إعدادات المتصفح
قد يؤدي تعطيل الكوكيز إلى تأثر بعض وظائف الموقع

10 الاتصالات التسويقية

إذا اخترت الاشتراك أو إذا كان ذلك مسموحًا به قد نرسل

• تحديثات وعروض ومعلومات عقارية ذات صلة

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر

• خيار إلغاء الاشتراك إن وُجد

• التواصل معنا عبر واتساب أو بريد الخصوصية

11 الإعلانات المقدمة من المستخدمين والمحتوى العام

إذا قمت بإرسال إعلان

• قد تظهر تفاصيل الإعلان بشكل عام مثل نوع الوحدة والمساحة والسعر والوصف
• لا ننشر معلومات شخصية حساسة مثل الرقم القومي أو بيانات خاصة غير لازمة
• قد نقوم بتعديل المحتوى لزيادة الوضوح والالتزام والحد من الاحتيال

12 روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع تابعة لجهات خارجية
لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها
يرجى مراجعة سياساتهم بشكل مستقل

13 خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال
ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال
إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدم بيانات يرجى التواصل معنا لطلب الحذف

14 حقوقك

بحسب القانون المعمول به قد تكون لك حقوق مثل

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• الحذف عند الاقتضاء
• الاعتراض على المعالجة عند الاقتضاء
• سحب الموافقة عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة

لطلب أي مما سبق تواصل معنا عبر بيانات التواصل في القسم 1

15 التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر
سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة وسيتم تعديل تاريخ آخر تحديث

16 تواصل معنا

لاستفسارات الخصوصية أو الطلبات

• واتساب: +20 115 741 2442

• البريد الإلكتروني: privacy@aqarsky.com