خطوات التقديم على خط ارضى 2024 | الشروط والأوراق المطلوبة

التقديم على خط ارضى هو أمر لابد منه عند التواجد في مكان جديد سواء وحدة سكنية أو مكتب أو شركة أو أي عقار لهذا نحرص في موقع عقار سكاي على تعريف العملاء كيف يمكن التقديم على تركيب خط ارضي، حيث يتم من خلاله إجراء المكالمات الهاتفية عليه وتشغيل الإنترنت وكذلك ربط الفاكس به، وكل وسائل التواصل المذكورة لا غنى عنها في أي منزل أو مكتب في العصر الحالي، وقد ساعدت شركة المصرية للاتصالات كافة العملاء في وضع تسهيلات تساعد في سهولة الحصول على الخدمة.

التقديم على خط ارضى

تركيب الخط الأرضي هو أولى خطوات الحصول على كافة خدمات الشركة المصرية للاتصالات (وي) وقد أوضحت الشركة الطرق التي من خلالها يتم التقديم على طلب تركيب خط أرضي وجميعها طرق سهلة ومتاحة للعملاء، وهذه هي خطوات التقديم على خط ارضى كالتالي:

• التوجه إلى أقرب فرع من فروع وي التابع الحي السكني الخاص أو السنترال التابع لمنطقتك السكنية.
• يفضل أن يتم تحضير وأخذ أوراق التقديم على تليفون ارضى، وهي عبارة عن الأوراق المتعلقة بالوحدة المراد تركيب الخط بها وكذلك أوراق الإثبات الشخصي.
• عند التواجد في الفرع يتم طلب ملئ استمارة تعاقد على تليفون أرضي جديد، وهي استمارات خاصة بالشركة يتم تسجيل البيانات المطلوبة بها.
• التقديم عبر تليفون أرضي وهذه من أسهل الطرق التي يمكن اتباعها من أجل التقديم على خط ارضى، كل ما على العميل فعله هو التواصل على رقم خدمة عملاء وي،  وبعدها سوف يقوم ممثلي خدمة عملاء قسم التركيبات بالتواصل مع المتقدم، خلال مدة أقصاها 72 ساعة من تقديم الطلب، يتم خلالها لاستكمال جميع إجراءات التعاقد والتركيب.

الأوراق المطلوبة للتقديم على تليفون أرضي

أوضحت الشركة المصرية للاتصالات شركة وي، جميع الأوراق اللازمة لتركيب خط أرضي، وجميعها أوراق يسهل إحضارها، فقد حرصت الشركة على أن تقليل المستندات المطلوبة بحيث تكون ذات الأهمية فقط، وهي كالتالي:

• تقديم أصل وصورة مطابقة للأصل من مستند تحقيق الشخصية والتي يمكن أن تكون البطاقة الشخصية، أو رخصة قيادة أو جواز السفر.
• وضع عقد ملكية المكان المراد تركيب الخط الأرضي به أو عقد إيجار صحيح ساري المدة.
• تقديم إيصال كهرباء، أو مياه، أو غاز حديث للعقار.
• يجب أن يتم تقديم صورة توكيل رسمي في حالة كان الشخص المتقدم ينوب عن أي من المالك أو مستأجر العقار.
• في حال كان قد سبق وجود خط أرضي في العقار نفسه، يتم إلحاق صورة لآخر فاتورة مسددة.
• بمجرد الانتهاء من إجراءات التعاقد، وتقديم الطلب يجب الاحتفاظ بصورة من العقد أو الاستمارة تقديمها لقسم التركيبات.

الشروط التقديم على خط ارضي

الالتزام بالشروط التي وضعتها شركة وي يساعد في تسهيل مهمة تركيب الخط الارضي، وهذا لأنه بدون هذه الشروط يصبح معلوماتك حول تركيب الخط الأرضي ناقصة، وهذه الشروط هي كالتالي:

• أسعار الباقات الشهرية لا تتضمن قيمة الضرائب.
• لا يتم ترحيل الميجا بايت المتبقية في الباقة إلى الشهر التالي، بل يتم استهلاكها في نفس الشهر وفي حال تبقى منها فإنها تنتهي تلقائياً بنهاية الشهر.
• تصدر فاتورة الخط الأرضي أربع مرات في السنة مع وضع فترة سماح لسداد الفاتورة بعد ذلك يتحول الخط الأرضي إلى استقبال فقط، وإذا طالت المدة فصل الخط تلقائياً.
• الاشتراك في خدمة المكالمات الدولية لا تتم بشكل تلقائي، ولكن يجب تقديم طلب منفرد بطلب هذه الخدمة.
• يقوم العميل بدفع رسوم التركيب، والتي تشمل خدمة توصيل الأسلاك وغيرها من رسوم التركيب.

تكلفة تركيب تليفون أرضي 2024

يفضل أن يكون العميل على معرفة بتكلفة التقديم على خط ارضى، وهذا حتى يكون مستعد لدفع هذه الرسوم، وأفضل ما يميز شركة وي أنها تضع أسعار مناسبة للغاية من أجل تركيب الخط الأرضي، وهي كالتالي:

• سعر تركيب الخط الأرضي البالغ والذي يقدر ب (440 جنيه مصاريف تركيب)، كما يتم دفع 43.86 جنيه تعرف بمصاريف جدية طلب.
• الحصول على خدمة الإنترنت تكون بدفع رسوم قدرها 165 جنيه.
• هناك أيضاً 50 جنيه مصاريف إدارية، بالإضافة إلى 6.10 جنيه دمغة.
• إجمالي المصاريف السابقة هي  704.96 جنيه.
• يحب معرفة أن رسوم اشتراك التليفون الأرضي تشمل أول ثلاثى أشهر، أي أنها تكون بدون دفع مقابل، كما يحصل العميل على 120 دقائق محلية.
• يمكن للعميل تحديد نظام الدفع المناسب له، حيث توفر الشركة خدمة الدفع بالنظام الشهري أو السنوي أو الربع سنوي.

خطوات تغيير ملكية الخط الأرضي

تغيير ملكية الخط الأرضي من الأمور الشائع حدوثها، وهي تعود لأسباب مختلفة والتي من أهمها تغيير الوحدات السكنية وكذلك التنازل للورثة، وهناك أيضاً طلب انتقال الخط الأرضي والذي يكون عند الانتقال من مكان لآخر، وتسير هذه الخطوات على النحو التالي:

• توجه مالك الخط الأرضي أو الوكيل الورثة الشرعيين لفرع شركة المصرية للاتصالات التابع لها الخط المطلوب.
• يقوم العميل بملء استمارة تغيير ملكية الخط الأرضي.
• يجب أن يتم إحضار صورة من إثبات الشخصية، وهي ضرورية لمراجعة حالة الخط الأرضي، والتأكد من المالك الحقيقي لها.

طرق دفع فاتورة الخط الأرضي

بعد الانتهاء من خطوات التقديم على خط ارضى وتشغيل الخط، تأتي الخطوة الهامة وهي التي تحافظ على استمرار الحصول على الخدمة، وهي دفع فاتورة الخط الأرضي، وقد سهلت شركة WE هذه المهمة، بحيث وفرت أكثر من طريقة، ومن بينها:

الدفع بنظام فوري

• التوجه إلى أي منفذ يتواجد فيه ماكينة فوري، ومن ثم طلب دفع فاتورة الخط الارضي.
• سوف يطلب منك رقم الهاتف الذي ترغب في دفع الفاتورة له.
• سوف تظهر القيمة المطلوب دفعها.
• عند دفع الفاتورة يجب معرفة أنه يتم خصم ما يقرب من 14% ضريبة قيمة مضافة، من مبلغ الشحن.

الدفع بنظام انستاباي

• حمل تطبيق انستاباي، ومن ثم فتح الصفحة الرئيسية للتطبيق.
• قم بتحديد الأيقونة الخاصة بدفع فواتير.
• حدد نوع الفاتورة التي تريد دفعها، سواء كانت الخاصة برسوم الخط الأرضي أو باقة الإنترنت.
• قم بإدخال رقم الهاتف وأيضاً مبلغ الشحن ومن ثم الضغط على تأكيد.

الدفع بالمحافظ الالكترونية

• الدخول على تطبيق المحفظة الإلكترونية الخاص بشبكة الهاتف المحمول الخاصة بك.
• حدد الأيقونة الخاصة بدفع الفواتير.
• قم بعد ذلك بتحديد أيقونة دفع فاتورة الخط الأرضي، ومن ثم تحديد المبلغ.
• سوق يطلب منك تسجيل الرقم السري للتأكد من صحة المعاملة.

وصلنا لنهاية تعرفنا على التقديم على خط ارضى، والخطوات التي يمكن اتباعها من أجل الحصول على خدمة الإنترنت المنزلي والتي تتم بمجرد تقديم طلب تركيب الخط الأرضي ودفع الرسوم المحددة من قبل شركة وي.